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職場のインシビリティ
(incivility/無礼・不作法・礼節の欠如)
年間、いくらの損失ですか?

挨拶を返さない。
話を遮る。
不機嫌な表情を見せる。

そんな日々の小さな振る舞いが、

気づかないうちに信頼や生産性を蝕んでいきます。

まず数字で確認してみてください。

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  • 新木美代
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